Uutiskirje
Tilaa uutiskirjeemme niin saat tiedon uusimmista malleistamme, huoltovinkit, erikoistarjoukset ja paljon muuta hyödyllistä tietoa.
Hakuehtoihin sopivia tuotteita ei löydy.
Asiakaspalvelun yhteystiedot ja aukioloajat
Puhelinnumero
Sähköposti
Phone
Chat
During opening hours we are always ready to help you via our chat service. Just click on the icon at the far right of the website.
Puhelinpalvelu
Arkisin klo: 09:00 - 15:00
Suljettu viikonloppuisin ja arkipyhinä
Huom:
Toukokuun 2. päivä suljettu
Chat auki
Arkisin klo: 9:00-15:00 | 18:00 - 22:00
Lauantaisin: suljettu
Sunnuntaisin klo: 10:00 - 22:00
Huom:
Toukokuun 2. päivä suljettu
Miten mittaan oikein?
Uusien ikkunoiden mittaaminen ja tilaaminen saattaa tuntua vaikealta. Tutustu oppaaseemme ja vältä mittavirheet. Tarvitset vain:
- Paperia
- Kynän
- MittanauhanMistä löydän tarkemmat tekniset tuotetiedot?
Löydätte tarkemmat tuotetiedot tuotekohtaisesti tuotesivun alaosiosta sekä linkin teknisiin piirustuksiin, josta löytyy myös leikkauskuvat.
Missä tuotteet valmistetaan?
Tuotteet valmistetaan tehtaillamme Virossa ja Puolassa.
Milloin tilaukseni toimitetaan?
Kun tilaat tilaat ikkunoita ja ovia, näet ajankohtaiset toimitusajat eri tuotteille jo suunnitteluvaiheessa.
Jos haluat toimituksen myöhäisempään ajankohtaan, voit muuttaa ostoskorissa ehdotettua toimituspäivää. Voit myös lähettää meille sähköpostia heti tilauksen tekemisen jälkeen, jos sinulla on kysyttävää.
Milloin tilauksen maksu veloitetaan tililtäni?
Summa veloitetaan, kun tuotteet lähetetään tai viimeistään 30 päivän kuluttua tilauksesta, jos valitset maksutavaksi luottokortin tai maksu suoritetaan KLARNAn kautta.
Jos valitset maksutavaksi pankkisiirron, rahat veloitetaan välittömästi ja tuotteet siirtyvät tuotantoon vasta, kun olemme vastaanottaneet maksun.
Onko tilaukseni vastaanotettu?
Saatte tilausvahvistuksen automaattisesti tilaukselle laittamaanne sähköpostiosoitteeseen heti tilauksen tekemisen jälkeen.Jos et saa tilausvahvistustasi 30 minuutin kuluessa, ota meihin yhteyttä sähköpostitse info@sparikkunat.fi
Voinko tehdä tilaukseeni muutoksia tai peruuttaa tilaukseni?
Tilauksen tekemisen jälkeen tilauksella on 12 tunnin pituinen niin sanottu "jäädytysaika". Tänä aikana voit peruuttaa tilauksen ilman kustannuksia. Tilauksia ei voi peruuttaa tai muuttaa sen jälkeen, kun 12 tunnin jäädytysaika on kulunut umpeen. Tämän jälkeen tuotteet kirjataan välittömästi tuotantoon, jonka jälkeen tilausta ei voi enää perua.
Viikonloppuna tehdyille tilauksille myönnämme jatketun jäädytysajan. Tilaukset, jotka on tehty perjantain kello 14.00 ja sunnuntain kello 12.00 välisenä aikana, voidaan peruuttaa tai muuttaa maanantaihin kello 9.00 mennessä. Tilausten peruuttamista tai muuttamista koskevat pyynnöt on aina ilmoitettava kirjallisesti sähköpostilla osoitteeseen info@sparikkunat.fi.
Voinko lisätä tuotteita tilaukseeni jälkikäteen?
Meillä ei ole mahdollisuutta lisätä ylimääräisiä tuotteita olemassa olevaan tilaukseen.Millaiset takuut on ikkunoilla ja ovilla?
Sparikkunat tarjoavat 10 vuoden takuun puuikkunoille ja -oville ja 12 vuoden takuun erikseen mainituille puualumiini-ikkunoille ja -oville poislukien lisävarusteet. Yksityiskohtaisemmat takuuehdot löytyvät täältä.Miten uudet ikkunat ja ovet asennetaan?
Löydät ikkunoiden ja ovien asennusohjeet ja -videot täältä.
Jos tarvitset lisäapua voit ottaa meihin yhteyttä.
Etkö löytänyt vastausta kysymyksiisi?
Jos tarvitset lisäneuvoja tai sinulla on kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä. Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@sparikkunat.fi tai soittaa tai lähettää chat-viestin meille aukioloaikojen puitteissa. Tarkista aukioloajat tästä.
Etuovi, jossa on avattava sivuikkuna
Avattavalla sivuovella varustetun ulko-oven avulla saat molempien maailmojen parhaat puolet - oven ja avattavan sivuoven samassa kehyksessä. Verrattuna tavalliseen sivuovella varustettuun ulko-oveen, tämän mallin avulla voit avata sivuoven ja luoda erityisen suuren oviaukon.
Sparikkunatista löydät erilaisia sivuovia - sekä kiinteitä että avattavia, kaltereilla tai ilman kaltereita, joten voit suunnitella taloosi täydellisen ulko-oven.